商品到着後[７日以内]に限り、商品の返品および交換が可能です。
商品の返品・交換をご希望されます場合は、商品到着後[７日以内]に『お問い合せ』よりご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
【以下の場合は返品・交換をお受けできません】
1） [ご連絡が無く]商品を返送された場合
2） 到着から[８日以上]経過した商品
3） 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
4） 納品書・商品タグを切り離したり、紛失された商品
5） お客様のもとで香水・化粧品・タバコ等のニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
6） 商品（付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
7） 下着・水着等・化粧品等の衛生商品、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品
【注意事項】
・返品をご希望される場合は必ず、『お問い合わせ』よりご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願い致します。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気を付け下さい。
・不良品、発送間違いの場合以外の返品送料は、お客様負担でお願い致します。
・不良品、発送間違いの場合以外の商品の返品は、商品代金のみのご返金になります。
・サイズ変更を含む、お客様都合による、商品の交換は、在庫がある場合に限り、 [商品代金の差額]＋[交換手数料：1,080円(送料込)]をご了承・ご入金後、引取交換にて対応させて頂きます。
※沖縄県・離島の場合、交換手数料：3,240円(送料込)となります。
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